Roteiro usado pela NDD para mapear como a FG opera hoje — estrutura comercial, funil de atendimento, processos, marketing e portfólio de produtos — antes de estruturar a estratégia de marketing e tráfego.
Preenchimento do diagnóstico0%
01 — Identificação
Quem está respondendo pela FG
02 — Estrutura comercial
Como o time está montado hoje
Quem faz o quê, com o quê — antes de falar de estratégia, é preciso entender a operação atual.
03 — Processo comercial / Funil
Do primeiro contato ao fechamento
04 — Camada de atendimento
Agendamento, confirmação e pós-atendimento
05 — Marketing atual
De onde vêm os resultados hoje
Entender o ponto de partida antes de propor estratégia.
06 — Capacidade de absorver demanda
Se o volume de leads crescer, a estrutura aguenta?
Evita vender tráfego para um funil que trava no atendimento.